Der ikona Fotobuch Test - Erfahrungen & Bewertung

ikona ist im Bereich Fotobücher für seine vielen Themen-Layouts bekannt, die den eingefügten Bildern den passenden Rahmen geben. Insbesondere die Kategorie Reisebücher bietet eine große Auswahl an landesspezifischen Layouts. Man muss also nicht bei jeder neuen Seite Gedanken über die mögliche Gestaltung des Hintergrundes machen. Ebenso gut kann man natürlich auf die Blanko- und Classic-Vorlagen zurückgreifen und das Fotobuch nach seinen ganz individuellen Vorstellungen kreieren.

Ich hatte schon seit geraumer Zeit ein bestimmtes Projekt im Hinterkopf gehabt, das ich jetzt umsetzen wollte. Wenn ich in meiner Freizeit unterwegs bin, habe ich häufig die Kamera dabei, um Details festzuhalten, denen man normalerweise kaum Beachtung schenkt: Gullideckel, Straßenmarkierungen, reflektierende Wasserpfützen, Ampellichter, Reifenspuren im Sand, verwitterndes Herbstlaub, Holzstapel auf Baustellen, bunte Blumen- und Gemüseläden, und was es unterwegs sonst noch an interessanten Strukturen und Mustern zu sehen gibt. Mir fiel auch schon sogleich ein simpler aber treffender Titel für mein Fotobuch ein: UNTERWEGS.

Navigation und Angebot bei Ikona

Schon auf der Startseite von ikona wird deutlich, dass das Angebot auf die individuelle Erlebniswelt des Kunden abzielt. Es werden eher einzelne Themenbereiche hervorgehoben als die einzelnen Produkte – so wie man es eigentlich von anderen Fotoanbietern gewohnt ist. Als Hintergrundfarbe hat Ikona ein angenehmes Himmelblau mit weißen und violettfarbenen Verläufen gewählt, was sich beim längeren Stöbern als sehr angenehm und augenfreundlich erweist.

Trotz der großen Angebotsvielfalt ist die Startseite übersichtlich strukturiert. Auf der linken Seitenhälfte wird jeweils die aktuelle Aktion präsentiert (in diesem Fall das Wiesn-Fotobuch zum Oktoberfest). Rechts daneben gelangt man zu den Produkten Fotobücher, Leinwände und Poster. Der Block darunter öffnet die Themen „Reisen“, „Familien“, „Anlässe“, „Kreativität“, „Stars & Helden“ (Janoschs Bär und Tigerente - dieser Bereich befand sich zum Zeitpunkt meiner Bestellung gerade im Aufbau) sowie „Alle Produkte“. Die obere Navigationsleiste enthält den Servicebereich: „Warenkorb“, „Kontakt bei Fragen und Anregungen“, „QuickStart Hilfe Fotobuch-Editor“ sowie die Suchfunktion.

Im Footer werden die Zahlungsweisen, weitere Produkte wie Kalender und Schultüten sowie die üblichen Infos wie Impressum, AGB, Datenschutz, Firmeninformationen, etc. aufgelistet. Unter dem Punkt VIVAT LIBER finden sich die 10 Kriterien, die ein Anbieter bei der Herstellung von Fotobüchern erfüllen muss, bevor er mit dem VIVAT LIBER Qualitätssiegel ausgezeichnet wird. Kurz zusammengefasst lauten die Punkte wie folgt:

Die 10 VIVAT LIBER Regeln

• Die Klebebindung erfolgt nur in Verbindung mit einer der beiden patentierten Methoden zur Blattkantenbearbeitung („Doppelschlitzperforation“ oder „Trennkerbschnitt“).
• Bei der Produktion werden ausschließlich alterungsbeständige Materialien und Klebstoffe verwendet. So ist sichergestellt, dass das Buch viele Jahre lang hält und Freude bereitet.
• Spezielle Softwarelösungen planen das dreidimensionale Produkt „Buch“ systematisch durch. Dabei werden alle Maße vor dem ersten Produktionsschritt festgelegt.
• Die Produktionsmaschinen erfordern keinen Rüstaufwand. Die absolute Formatvariabilität computergesteuerter Produktionsanlagen ermöglicht eine nahezu grenzenlose Produktvielfalt.
• Alle beteiligten Materialien sind im Produktionsdatensatz hinterlegt und immer auf Lager.
• Die Datenschnittstelle zur Produktionsstätte definiert alle Charakteristika des Produkts eindeutig. Eine Druckvorstufe ist so weitestgehend automatisiert.
• Produktionsdaten werden zwecks Reproduktion auf Wunsch lokal gespeichert.
• Sonderwünsche sind auf Anfrage möglich.
• Die laufende Qualitätskontrolle während der Produktionsprozesse senkt die Reklamationsquote.
• Die Kriterien werden laufend präzisiert und zwecks Transparenz und Einschätzung durch die Kunden durch Texte hinterlegt.

Unter dem Strich bedeuten die 10 Regeln also: beste Produktqualität und Service zu einem guten Preis-Leistungsverhältnis.

Ikona teilt seine Produktwelten für Fotobücher in folgende Kategorien auf:

• Holiday-Design: Reisebücher in vielen vorgefertigten Layouts unter anderem für die Reiseziele Ibiza, Mallorca, Türkei, England, Brasilien, Dänemark, Frankreich, Holland, USA, China, Indien, Italien, Spanien oder Australien. Auch kann man zwischen Themen wie Touring Line, Après Ski, Sommerurlaub, Wintersport oder Beach-Feeling wählen.
• Family-Design: unter anderem Vorlagen für Babybücher
• Event-Design: unter anderem Vorlagen für Hochzeiten
• Art-Design: Vorlagen für das Art-Book (Mit Skylines und unterschiedlichen Ornamenten als Hintergrund) und Architektur-Fotobuch (geradlinige Formen als Hintergrund).

Jede Produktwelt enthält entsprechende Blankovorlagen für die freie Gestaltung. Die Fotobücher von Ikano sind in DIN-Größen von A6 bis A3 jeweils im Hoch- und Querformat erhältlich. Außerdem hat man die Wahl zwischen drei quadratischen Formaten: 18,5x18,5 cm, 20,5x20,5 cm und 30,0x30,0 cm. Themenbücher werden in einem festgelegten Format angeboten. So sind zum Beispiel alle Reisebücher im Hochformat A4 Hardcover erhältlich. Die kleineren Bücher können als Softcover und als Hardcover bestellt werden. Insgesamt werden über 70 unterschiedliche Versionen angeboten. Das 28seitige Softpocket im Format A6 kostet 9,95 Euro, für das 28seitige Hardcover Classic Luxus im Format A3 quer bezahlt man 59,95 Euro.

Für meine Zwecke hielt ich das Line Blanko Hardcover im hochformatigen A4 mit 28 Seiten für die beste Alternative. Das Fotobuch sollte 28,95 Euro kosten – wie übrigens alle Formate in A4.

Gestaltung mit dem Ikona Online Editor

Von den über 70 gelisteten Fotobüchern suchte ich mir mein Exemplar heraus, klickte auf den blauen „Weiter“-Button, dann auf „Jetzt gestalten“ und der Online-Editor wurde in weniger als 30 Sekunden geladen.



Wer mit Microsoft Office arbeitet, fühlt sich hier gleich wie zu Hause, denn die Menüleisten scheinen fast wie 1:1 übernommen. Extra große, farbige Icons erhöhen den Bedienerkomfort, sodass sich auch Kunden ohne große Erfahrung schnell zurechtfinden. Bei der Bearbeitung bietet sich sogar die Möglichkeit, bestimmte Details aus der jeweiligen Ansicht heranzuzoomen. Im linken Feld hat man die Seitenübersicht, die eigene Fotoauswahl und die Hinweise auf zu gering aufgelöste Bilder immer im Überblick. Die Bilder können sowohl per Drag & Drop als auch per Doppelklick positioniert werden. Bestehende Platzhalter können gelöscht, neue Bilder und Textfelder beliebig hinzugefügt werden.

Auch die Bildbearbeitung lässt noch einige Änderungen zu. Die Menüleiste „Bild“ enthält Kontrast- und Helligkeitsregler, Tools zum Positionieren und Drehen sowie eine stilisierte Farbpalette, die mehrere Verfremdungsoptionen wie die Negativdarstellung oder Umwandlung in Grautöne bereithält. Unter „Text“ lassen sich neue Textfelder generieren, Texte aus RTF-Dokumenten direkt laden, Schriftart, Farbe und Größe bestimmen. Die Texte können unmittelbar im Editor bearbeitet werden, ohne dass sich vorher ein zusätzliches Fenster öffnen muss. Unter „Formen“ können Sprechblasen, Büroklammern, Pfeile und weitere Motive eingefügt, positioniert, verkleinert und gedreht werden.

Bei den freien Blankovorlagen lässt sich zudem die Farbe des Hintergrundes ändern. Dazu wählt man entweder einen Punkt aus der stufenlosen Farbpalette aus oder trägt den entsprechenden Werte unter „Rot“, „Grün“ und „Blau“ ein. Warnhinweise für Fotos mit zu geringer Auflösung werden sofort nach erfolgter Positionierung angezeigt. Im Normalfall lässt sich der Fehler beheben, indem man das Bild einfach kleiner zieht.

Meinem UNTERWEGS-Fotobuch verpasste ich einen durchgehend schwarzen Hintergrund. Schwarz verstärkt zum einen die Leuchtkraft der Farben, zum anderen entsteht zwischen den Bildern inhaltlich ein engerer Bezug. Sämtliche meiner Fotos konnte ich ohne Warnhinweis auf die Seiten ziehen, obwohl ich einige Motive sehr stark ausgeschnitten hatte. (Die Fotos sollten generell mindestens 300 DPI aufweisen). Nach und nach füllte sich mein Fotobuch mit Fragmenten von Ampeln, Straßenpflastern, Klettergerüsten auf Kinderspielplätzen, Baukränen, Verkehrsschildern, Verkaufsständen, vergrößerten Blüten und Blättern.

Sämtliche Funktionen des Online-Editors erwiesen sich als sehr schnell und sehr bedienerfreundlich. Dadurch konnte ich mich auf die Gestaltung konzentrieren und musste mir die notwendigen Tools nicht erst umständlich zusammensuchen. Den Vergleich mit differenzierten und beinahe professionellen Download-Programmen anderer Anbieter muss der Editor nicht scheuen, im Gegenteil: Durch die Online-Bearbeitung kann man jede Menge Platz auf der Festplatte sparen.

Nachdem alle Fotos an ihrer vorgesehenen Stelle saßen, aktivierte ich den auffällig großen „Bestellen“-Button in der oberen rechten Ecke und der Upload startete. Insgesamt nahm das Hochladen der Bilder mehr als zehn Minuten in Anspruch. Verwöhnt von den schnellen Funktionen, erschien mir diese Zeitspanne schon sehr lang.

Bestellvorgang bei Ikona

Der Bestellvorgang als solcher war dagegen innerhalb weniger Minuten abgeschlossen. Vom Warenkorb mit sämtlichen Angaben zum Produkt ging es direkt zur Adresseingabe, wo ich die üblichen Daten wie Name, Adresse, Mailadresse eingab und die AGB bestätigte. Danach schloss sich die Übersicht an, wo ich zugleich sehen konnte, dass sich die Versandkosten auf 4,95 Euro beliefen. Ikona versendet übrigens weltweit. Nach Österreich kostet die Lieferung 7,90 Euro, innerhalb der EU 11,90 Euro und für den Versand in den Rest der Welt bezahl man 17,90 Euro.

Gleichzeitig hätte ich mich jetzt für eine der Zahlungsweisen entscheiden können: per Rechnung, Vorkasse, PayPal, Kreditkarte oder Lastschrift. Ich gab meinen Gutscheincode in das entsprechende Feld ein und klickte auf bezahlen. Der Gesamtbetrag von 33,90 Euro reduzierte sich auf Null. Danach musste ich im letzten Schritt nur noch alle angegebenen Daten bestätigen und mein Fotobuch war auf dem Weg.

Infomails, Kundenservice und Lieferzeit bei Ikona

Kurz darauf erhielt ich die Infomail plus angehängter Rechnung. Der Kundenservice teilte mir mit, dass meine Bestellung zeitnah produziert und versendet werden würde. Außerdem enthielt die Mail einen Link auf mein bei Ikona gespeichertes „Flipbook“. Unter Flipbook versteht der Anbieter das gespeicherte Produkt, an das man jedoch ausschließlich über diesen zugesandten Link kommt. Dies hat zwar den Vorteil, dass man sich bei der Bestellung nicht registrieren muss, birgt aber auch den Nachteil, dass der Link durch Löschen der Infomail verloren geht. In diesem Fall müsste man sich an den Kundendienst wenden.

Für die Herstellung und den Versand eines Fotobuches kalkuliert Ikona eine Produktionszeit von vier Tagen zuzüglich der üblichen Lieferzeiten von DHL ein. Innerhalb von sechs Tagen hätte ich das Buch also erhalten müssen. Die Bestellung war am Montag, den 19.09. erfolgt. Am Montag, den 26.09. war noch kein Fotobuch eingetroffen und auch eine weitere Mail über die Bestätigung des Versandes blieb aus. Ich schickte dem Service eine Nachricht und erkundigte mich, ob das Buch schon unterwegs sei. Es dauerte auch nicht lange und ich erhielt die Information, dass das Buch noch in der Produktion sei und man sich sofort melden würde, sobald es verschickt werden würde. Ein paar Stunden später kam die Bestätigung und am nächsten Tag wurde das Fotobuch geliefert. Somit hatte die Produktion zwar ein paar Tage länger gedauert aber die Verzögerung hielt sich noch im Rahmen, zumal ich auch darüber informiert wurde, dass Fotobücher zwecks Aushärtung der Klebung erst 24 Stunden liegen müssten.

Allerdings hätte ich ohne gesonderte Anfrage keine Bestätigungsmail erhalten. Den mittlerweile bei allen Online-Versendern übliche Link zum DHL-Versandstatus hatte ich bei Ikona vermisst.

Verpackung

Das Fotobuch wurde in einer stabilen Verpackung aus einwelliger Wellpappe geliefert, die durch den Einsatz einer zusätzlichen fixierenden Innenverpackung zweiwellig und somit absolut knickfest wurde. Die inneren Seitenlaschen waren durch zwei Klebestreifen so fest mit dem Verschlussdeckel verbunden, dass das Buch sicher in seiner Umhüllung saß. Dank praktischer Aufreißperforation war die Verpackung schnell geöffnet. Das Buch selbst war zum Schutz gegen Kratzer in transparente Folie eingeschweißt. Für den Transport war das Fotobuch also optimal geschützt und kam entsprechend wohlbehalten an.

Qualität und Preis-Leistungsverhältnis

Das stabile, matt laminierte Hardcover wirkte sehr edel und hochwertig und auch die Bindung überzeugte durch einwandfreie Sauberkeit und zeigte keinerlei Klebereste zwischen den Seiten (bei manchen Anbietern ist das leider so). Nach der letzten Seite war auf dem inneren Buchdeckel das VIVAT LIBER Qualitätssiegel angebracht. Das für die Fotos verwendete Papier war ebenfalls stabil, sodass sich die Seiten gut durchblättern ließen. Ich hatte bei Ikona keinen Hinweis auf die Papierstärke entdecken können, doch aufgrund meiner Erfahrungen mit Fotoprodukten anderer Anbieter musste es sich um 170 gr/m2 dickes Papier handeln.

Die digitale Vorlage bei Ikona:



Original Fotobuch:



Das Beste waren die Druckqualität, die Brillanz, die Leuchtkraft und die naturgetreue Wiedergabe der Farben. Die sehr akkurate und fehlerfreie Herstellung, das verwendete Material und die Farbwiedergabe machten aus dem Buch einen professionellen Fotoband, der seinen Preis von 28,95 Euro mehr als wert war.

Fazit zum Ikona Fotobuch

• Navigation: Einfach, übersichtlich, gesuchte Produkte sofort auffindbar.
• Angebot: große Auswahl an fertigen Layouts und Blankovorlagen – über 70 unterschiedliche Fotobücher!
• Online Editor: Sehr unkompliziert, bedienerfreundlich und schnell, Upload der Fotos dauerte etwas lang.
• Bestellvorgang: Unkompliziert.
• Infomails und Kundenservice: Lediglich eine Bestätigungsmail über den Bestelleingang, Bestätigung über den Versand inklusive Link wäre gut gewesen. Auf Anfrage per Mail reagierte der Kundenservice jedoch sehr schnell und engagiert.
• Lieferzeit: Zwei Tage länger als bei Ikona angegeben.
• Verpackung: Optimale und fest verschlossene Versandverpackung, sehr guter Polster- und Knickschutz, zusätzliche Folie bietet Oberflächenschutz vor Kratzern.
• Qualität: Sehr gute und fehlerfreie Verarbeitung, hochwertige Materialien, tolle Farbbrillanz
• Preis-Leistungsverhältnis: Sehr gut.